Giải trí lành mạnh

Chơi có trách nhiệm trên ứng dụng di động

Hướng dẫn thiết lập giới hạn tài khoản và các biện pháp tự kiểm soát hành vi để duy trì thói quen giải trí lành mạnh trên điện thoại.

01

Nguyên tắc kiểm soát hành vi giải trí

Áp dụng các phương pháp tự điều chỉnh giúp bạn duy trì ranh giới an toàn và ngăn ngừa các rủi ro phát sinh khi tham gia trò chơi di động.

Đặt giới hạn thời gian

Xác định rõ thời lượng chơi mỗi ngày và nghiêm túc tuân thủ để tránh ảnh hưởng công việc.

Quản lý thời gian

Quản lý ngân sách chơi

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

Kiểm soát ngân sách

Không cố gỡ gạc thua lỗ

Chấp nhận kết quả như một phần của giải trí và dừng lại ngay khi đạt tới hạn định trước.

Điểm dừng an toàn

Tự đánh giá định kỳ

Thường xuyên kiểm tra trạng thái tâm lý để đảm bảo bạn chơi vì niềm vui chứ không vì áp lực.

Tự đánh giá hành vi

Sử dụng tính năng tạm khóa

Kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc tạm dừng tài khoản khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát.

Công cụ hỗ trợ

02

Quy định giới hạn độ tuổi tham gia

Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ những người dùng đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định mới được phép đăng ký tài khoản.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính nghiêm ngặt

    Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin tuổi tác khi đăng ký.

    Quy trình kiểm soát
  3. 03

    Trách nhiệm của phụ huynh

    Khuyến nghị cha mẹ cài đặt các phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập ứng dụng.

    Khuyến nghị gia đình
  4. 04

    Xử lý tài khoản vi phạm

    Mọi tài khoản bị phát hiện chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và hủy bỏ mọi dữ liệu liên quan.

    Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn tâm lý hành vi

Nếu bạn hoặc người thân cần trợ giúp để kiểm soát thói quen chơi game, hãy liên hệ ngay với các tổ chức chuyên nghiệp dưới đây.

Tổ chức GamCare

Cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và bảo mật thông tin cho người chơi toàn cầu.

Hỗ trợ quốc tế

Gambling Therapy

Hỗ trợ các liệu pháp điều chỉnh nhận thức và kiểm soát xung động tự phát.

Tư vấn trực tuyến

Đường dây nóng 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên gia tư vấn để nhận lời khuyên xử lý khủng hoảng kịp thời.

Hỗ trợ khẩn cấp

Hỗ trợ từ bem88

Hỗ trợ kỹ thuật kích hoạt tính năng giới hạn tài khoản hoặc khóa tạm thời theo yêu cầu.

Hỗ trợ nội bộ

04

Giải đáp về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về cách thức thiết lập giới hạn và bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí trực tuyến.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp hàng ngày?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng di động hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.

Giới hạn nạp tiền
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản trong bao lâu?

Hệ thống hỗ trợ các tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc khóa vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Tự khóa tài khoản
03Làm sao để nhận biết bản thân đang chơi quá độ?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ tiền thua, hoặc để việc chơi game ảnh hưởng đến các mối quan hệ xã hội, đó là lúc cần dừng lại và tự đánh giá.

Dấu hiệu quá độ
04Trẻ vị thành niên có được phép tạo tài khoản không?

Không. Quy định nghiêm ngặt yêu cầu tất cả người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Hệ thống sẽ khóa ngay lập tức các tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp.

Giới hạn độ tuổi
05Tôi có thể hủy lệnh tự khóa trước thời hạn không?

Để đảm bảo hiệu quả của nguyên tắc chơi có trách nhiệm, các lệnh tự khóa tài khoản đã thiết lập sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết.

Quy định hủy khóa
06Liên hệ tổ chức tư vấn tâm lý có mất phí không?

Các tổ chức quốc tế như GamCare hay Gambling Therapy cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ tâm lý hoàn toàn miễn phí và bảo mật thông tin tuyệt đối cho người dùng.

Chi phí tư vấn
07Làm thế nào để bảo vệ trẻ em khỏi các ứng dụng này?

Phụ huynh nên sử dụng các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny hoặc CyberPatrol để chặn quyền truy cập vào các trang web và ứng dụng giải trí trực tuyến.

Bảo vệ trẻ em